Настоящий Публичный договор (оферта) (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок оказания услуг, права и обязанности, порядок взаимоотношений между ЧТУП "Моторхаус", именуемым в дальнейшем Организатор, в лице директора Кандер Валерий Петрович, действующего на основании Устава, и лицом – пользователем сайта
https://trihofest.by/, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) настоящее публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Организатор» – ЧТУП "Моторхаус", которое занимается организацией мероприятия, а также реализацией и оформлением Билетов на Мероприятие;
«Заказчик» – физическое лицо, которое приобретает билет на Мероприятие на условиях настоящей оферты.
«Мероприятие» – концертная программа, иной публичный показ результатов творческой деятельности исполнителя(ей) или коллектива(ов) художественного творчества, спортивно-массовое мероприятие и др., включенные в перечень мероприятий Организатора, размещенный на сайте
https://trihofest.by/. Посещение мероприятия возможно только по предъявлению специального документа – билета в электронном или печатном виде;
«Билет» – документ, удостоверяющий право Заказчика на посещение Мероприятия согласно выбранной категории билета, и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Билет может предоставляться в электронном или коллекционном формате.
Билет электронного формата представляет собой электронный документ, удостоверяющий право Заказчика на посещение Мероприятия согласно выбранной категории билета, и отправленный Заказчику посредством электронной почты.
Билет коллекционного формата представляет собой документ на специальном дизайнерском бланке, удостоверяющий право Заказчика на посещение Мероприятия согласно выбранной категории билета, и отправленный Заказчику посредством РУП «Белпочта», либо вручен нарочно в кассе фестиваля (если такая имеется). Коллекционный билет также может включать дополнительные элементы, такие как дизайнерский конверт для билета, стикеры, открытку и прочее.
«Работа сервиса» – это дополнительная плата, взимаемая с Заказчика за оформление, обработку и продажу Билета(ов) посредством Интернет-ресурса https://belgazprombank.by/. Плата за работу сервиса возврату не подлежит.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Организатор принимает на себя обязательство по оказанию услуг по продаже Билета(ов) посредством Интернет-ресурса ticketok.by либо по продаже Билета(ов) в печатном виде в кассе (при наличии таковой) Организатора неопределенному кругу лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами. Организатор самостоятельно отвечает за надлежащее проведение мероприятия и предоставление Билета(ов) Заказчику.
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте
https://trihofest.by/ является публичным предложением (офертой) Организатора, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.4. Совершение Заказчиком на сайте Организатора последовательных действий, направленных на приобретение Билета(ов), и уплата стоимости Билета(ов) либо приобретение Билета(ов) в печатном виде в кассе (при наличии таковой) Организатора считаются акцептом оферты. Оферта считается акцептованной Заказчиком с момента уплаты стоимости билета.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.6. Датой заключения договора является день оплаты Билета(ов) посредством Интернет-ресурса belgazprombank.by либо дата оплаты Билета(ов) в печатном виде в кассе Организатора (при наличии таковой).
2.7. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на получение от Организатора информации рекламного характера на адрес электронной почты, указанной при приобретении билета. При этом по первому требованию Заказчика Организатор обязан прекратить размещение (распространение) рекламы в адрес Заказчика в течение одного рабочего дня со дня поступления такого требования.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Организатор обязуется:
3.1.1. оказать услуги по оформлению и реализации Билета(ов) посредством Интернет-ресурса belgazprombank.by. в порядке, предусмотренном настоящим договором,
3.1.2. оказать Заказчику услугу надлежащим образом,
3.1.3. предоставить Заказчику всю имеющуюся у Организатора информацию по Мероприятию, необходимую для надлежащего оказания услуг по договору,
3.1.4. не разглашать третьим лицам полученные в рамках исполнения настоящего договора сведения,
3.1.5. вносить изменения в настоящий договор путем публикации и доведения до всеобщего сведения путем размещения новой редакции на сайте Организатора в сети интернет по адресу
https://trihofest.by/contracts,
3.2. Организатор имеет право:
3.2.1. требовать от Заказчика соблюдения и исполнения правил настоящего договора,
3.2.2. оказывать Заказчику дополнительные услуги,
3.2.3. приостановить или полностью прекратить оказание услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по данному Договору,
3.2.4. производить модификацию любого программного обеспечения сайта Организатора, приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сайту.
3.3. Обязанности Заказчика:
3.3.1. до момента заключения настоящего договора ознакомиться с содержанием настоящего договора,
3.3.2. соблюдать условия настоящего Договора и своевременно, в полном объеме оплачивать Организатору услуги/стоимость Билета(ов) в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором,
3.3.3. ознакомиться и соблюдать все правила посещения мероприятия, размещенные на сайте Организатора в сети интернет по адресу
https://trihofest.by/contracts,
3.3.4. в случае необходимости предоставить верную, точную и полную информацию о Заказчике. Заказчик несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает билеты. Заказчик обязан ознакомиться с ограничениями конкретного Мероприятия в части допуска на него несовершеннолетних детей. Заказчик в полной мере несет ответственность за таких лиц.
3.3.5. Заказчик признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Организатору (его сотрудникам). Заказчик признает, что не имеет никаких претензий к Организатору и его сотрудникам за некорректно оформленный им самостоятельно заказ, так как сам не удостоверился в его корректности.
3.4. Права Заказчика:
3.4.1. выбрать способ оплаты Билета(ов) из предложенных Организатором. При этом Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом оплаты,
3.4.2. получить информацию об оказываемой услуге в том объеме, который известен Организатору,
3.4.3. требовать надлежащего исполнения настоящего договора Организатором.
4. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
4.1. Заказчик оплачивает стоимость Билета(ов) путем 100% предоплаты. До полной оплаты Билета(ы) не подлежат передаче Заказчику.
4.2. Организатором за оформление и реализацию Билет(ов) с Заказчика взимается плата за Работу сервиса. Размер платы составляет от 0 до 16 бел. руб. с НДС (20%), и зависит от категории и формата приобретаемых билетов.
4.3. Заказчик имеет право совершить оплату Билетов любым из способов, предложенных Организатором. Подробная информация о порядке осуществления платежа публикуется на сайте Организатора.
4.4. Организатор имеет право устанавливать и изменять номинальную стоимость билетов в одностороннем порядке и в любое время.
4.5. После получения оплаты, Организатор передаёт билет Заказчику:
- в случае приобретения Электронного билета, посредством электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении заказа на сайте Организатора (данный билет необходимо предъявить работникам Организатора при входе на Мероприятие в электронном или печатном виде);
- в случае приобретения Коллекционного билета, посредством отправки сервисом РУП «Белпочта» в печатном виде (на бланке) на адрес Заказчика, указанный в процессе оформления билета;
- или в кассе Организатора (при наличии таковой) в печатном виде (данный билет предъявляется Заказчиком работнику(ам) Организатора исключительно в печатном виде, фото- или ксерокопия указанного билета не дает права входа на Мероприятие).
4.6. Возврат билетов Заказчиком Организатору осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Порядок возврата билета размещен на сайте Организатора в сети интернет по адресу
https://trihofest.by/refund и определяется Организатором в зависимости от причин возврата билета.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Качество каналов связи общего пользования, с помощью которых осуществляется доступ к Услугам, находится вне границ ответственности сторон данного Договора.
5.2. Организатор делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг Заказчику. Советы и информация, предоставляемые Заказчику, не могут рассматриваться как гарантии.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях и др.
5.4 Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Билета(ов) от копирования. В случае копирования Билета(ов) доступ на Мероприятие будет открыт по тому билету, который был предъявлен первым.
5.5. Заказчик принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих личных данных.
5.6. Все споры и разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами с использованием личных данных Заказчика, указанных им при покупке Билета(ов).
5.7. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте Организатора
и действует бессрочно.